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  • 客户管理

    包括对客户、联系人的管理。
    　
  • 市场管理

    包括对消息、行动、战役、线索、竞争对手的管理。
    　
  • 销售管理

    包括对机会、报价单、订单、合同的管理。
    　
  • 服务管理

    包括对服务请求、用户投诉、常见问题、产品缺陷的管理。
    　
  • 决策分析

    包括产品销售分析、市场投入产出分析、机会管线分析、销售成功率报表、费用明细分析、客户构成分析等。

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